Review IndiHome Telkom di Rumah

Review IndiHome Telkom di Rumah

Review IndiHome Telkom di Rumah

Tak terasa sudah 2 tahun “merana” karena gagal mencicipi fixed internet. Seperti kawan-kawan ketahui bahwa saya hampir saja mencicipi fastmedia di rumah saya. Namun gagal karena faktor tidak beruntung. Tiang utama sudah dipasang, tapi sayangnya tiang dekat rumah saya tidak jadi! Ada masalah dengan warga.

Ibarat donload itu sudah 99 persen!. Sebelum tiang dipasang, saya sudah nulis form, Sudah menentukan paket yang mana akan saya pilih. Saya memilih yang menengah kebawa saja sih alias nomor dua dari bawah Smile with tongue outKarena munurut saya 3Mbps untuk di rumah sudah cepet banget kan?Winking smile…. eh tiba-tiba dengar kabar tidak mengenakan. ternyata tanpa tiang dekat rumah saya, mereka tidak bisa memasang Sad smilesoalnya kalau dipaksakan tanpa tiang repeater, nanti hasilnya akan lost connection terus … ini mirip kalau donlot udah 99% tapi tiba-tiba disconnect dan tidak bisa resume………. #SakitnyaTuhDisini …Crying face
2013-07-18 12.16.14

Cuman bisa bengong kalau liat tiang ini …😥

2 Tahun terakhir saya dihibur oleh mifi dan semakin murahnya Internet Kuota .. Lumayan sih pelipur lara … Tapi keinginan memiliki fixed Internet yang tidak di bayang-bayangi oleh habis kuota membuat saya mencari provider yang sudah ada di bekasi seperti fastmedia. Ternyata gatot .. alias gagal total …MAX3-nya biznet sama Innovate tidak (akan) masuk ke komplek saya Crying face…

Benarkah hanya Fastmedia harapan satu-satunya untuk menikmati fixed non kuota internet? … Sampai akhir tahun 2014 saya berfikir demikian, namun tiba-tiba ada bapak-bapak teknisi (dilihat dari seragamnya) yang sedang celingak-celinguk mengamati kabel di tiang … Saya tanya sedang apa… rupanya sedang memasang fiber optik! weleh ,,, ternyata jadi toh Telkom masang Fiber Optik di kawasan saya Open-mouthed smile… Saya pikir tidak akan jadi, karena kabelnya sudah ada semenjak 1 tahun lalu.Smile with tongue out

Lalu sang bapak datang ke rumah saya memberi info sedikit kalau infrastruktur lama akan diganti dengan Fiber Optik supaya telepon suaranya jernih katanya. Lalu 2 bulan berjalan hanya dipasang seperti gambar dibawah ini …

speedy begin

Bulan desember menjelang tahun baru datang kembali mas-mas yang memasang kabel untuk line telepon baru berbasis fiber optik. mengganti line lama dengan line Fiber Optik ini … Rupanya memakai FO, line telepon pun harus menggunakan modem/router Surprised smile… saya baru tahuOpen-mouthed smile …
speedy

satu router/modem untuk internet, telepon dan IPTV (Useetv)

Mas-mas nya pun memberikan brosur … katanya kalau mau pasang indiHome harus ke 147 atau ke plasa telkom….
speedy (1)

Kecepatan mulai dari 10mbps (290ribu) hingga 100mbps (1.6jt)

Dari pengalaman mas Vavai sih kalau mau pasang Internet/Telepon produk Telkom  lebih baik langsung ke Plasa Telkom dari pada melalui 147, karena lebih cepat penanganannya dan juga harga akan sesuai brosur promo di bekasi! Rolling on the floor laughing … Karena ketika saya bertanya ke 147, harga promo per bulannya 390 ribu!. Berbeda dengan promo lokal (bekasi) yang hanya 290 ribu. Makanya saya bela-belain ke sana  dan ternyata tokcer Laughing out loud………Namun saya harus menunggu 1 bulan, karena prosedurnya begitu. Kalau Kabel dan Router baru dipasang belum sebulan, kita harus menunggu sebulan. Masalah administrasi sih katanya…

Sebulan berlalu dan saya pun kembali ke Plasa Telkom …Dijelaskan oleh Costumer Service-nya (Yang sepertinya baru, sehingga gugup dan perlu bantuan seniornya Sarcastic smile*nasib dapet CS gak berpegalaman) kalau 290 ribu (Belum biaya sewa dekoder dan ppn)  itu harga promo. sehabis 1 tahun, maka harganya akan 500an …

menurut saya sih wajar dan fair harganya. mengingat TV kabel langganan yang basic saja (yang saya pernah langganan) itu 150rb-an belum lagi internet …saya menghabiskan (kalau dihitung-hitung) sekitar 300 ribu perbulan, bahkan bisa lebih karena itu termasuk paket di hape (wajib!), tablet dan juga mifi (modem wifi) yang dipakai bersama. Jadi kalaupun 500 ribu, untuk satu keluarga sih masih bisa ditolerir harganya (kan patungan Open-mouthed smileWinking smile)

indihome promo

2 hari setelah ke plasa telkom untuk kedua kalinya, (tepatnya) hari sabtu pagi mas-mas teknisi datang ke sana untuk mengaktifkan internet dan juga IPTV (TV kabel) UseeTV-nya … cepat sekali prosesnya karena semua sudah lengkap kecuali dekoder untuk TV dan kabel ethernet yang mas teknisinya bawa dari telkom.

The Moment Of Truth…

speedy cepet

Speed-nya ternyata sesuai dengan yang dijanjikan. Walau upload sedikit lemah, namun yang bagus dari fixed internet adalah ping-nya lebih baik daripada yang mobile Smile. Hal yang bikin heran saya adalah pas saya coba download video youtube untuk ngetest realtime download-nya kok bisa lebih cepat dari 10mbps ya? hihihi Smile with tongue out… asik nih … pantesan nonton HD di youtube tidak buffering *gagah engga sih sekarang nonton Youtube HD terus Smile with tongue out*

speedy test download

Untuk IPTV (UseeTV)-nya pun langsung bikin girang ibu sama bapak saya. Gimana engga girang kalau dapet channel hampir 100 Open-mouthed smile…

speedy remote

Zaman langganan TV kabel paket basic kan gak ada HBO Open-mouthed smileapa lagi HD … Dulu mau langganan channel oriental kan nambah lagi, sekarang ternyata sudah termasuk  … girang-lah ibu saya Smile with tongue outKarena terakhir nonton KBS 6 tahun yang lalu Laughing out loud… Akhirnya hasrat nonton serial korea terpenuhi Laughing out loud

speedy kbs

Bapak saya juga ikut senang karena channel BEINSport sudah termasuk tanpa harus nambah 25 ribu seperti dulu …

Channel di Useetv ini tidak semuanya ada yang versi HD, namun channel-channel unggulan seperti HBO, FOX, dan BEINSport ada versi HD-nya … menarik sih bisa memaksimalkan TV saya yang sudah support HD, namun karena belum full HD, channel dengan definisi SD (480p) pun terlihat jernih kok tanpa pecah-pecah … Untuk produk IPTV ..I have NO Complain!

Useetv pun menyediakan fasilitas untuk mengulang acara di TV, semacam Video On Demand dan fasilitas Tivo … Fasilitas ini berguna sekali bagi saya yang sering pergi dan ketinggalan acara tv Smile with tongue out…

Kesimpulan dan Kendala

Alasan membuat review ini karena saya sudah pas sebulan menggunakan IndiHome .. Jadi Saatnya mereview apa saja yang terjadi sebulan ini …

kendala utama, berhubung masih jaringan baru. infrastruktur belum matang. 2 minggu pertama saya hanya menikmati 4 hari nyala internet! Steaming mad.. Jadi 2 hari nyala, 5 hari mati, 2 hari nyala 5 hari mati Sad smile… Walau ini hanya terjadi untuk Internet, sedangkan useetv tidak bermasalah (Untuk channel SD,channel HD sedikit bermasalah dengan gambar skipping/buffering, faktor IPTV yg menggunakan jaringan Internet)…

Sempet bete banget pengen punya internet di rumah kok susah amatAnnoyed..

Saya dan adek saya “membombardir” keluhan setiap 4 jam sekali CS-nya Open-mouthed smile..baik di 147 maupun di twitter Smile with tongue out… akhirnya saya baru tahu kalau server sedang bermasalah … yaaa itu tadi .. Jaringan masih baru. Mungkin Infrasturktunya belum matang….

Alhamdulillah sih 2 minggu berikutnya tidak mengalami kendala berarti. ternyata mungkin benar jaringan Fiber Optik jauhhhhh lebih stabil dari yang biasa … masalah turun kecepatan internet tidak terjadi, karena biasanya kalau bermasalah pasti mati total Open-mouthed smile(faktor server down)…

Harus diakui saya tidak menyesal kok menggunakan IndiHome, malahan bersyukur sekarang punya fixed INternet. Akhirnya saya tidak khawatoi kehaabisan kuota …

Kalau ada yang ingin mencoba IndiHome tapi masih traumatis dengan berita gimana pelayanan speedy Smile with tongue out, sebaiknya berfikirnya seperti saya aja deh: TIDAK ADA PROVIDER INTERNET YANG SEMPURNA DI INDONESIA! …

Karena sekalipun saya penggunakan innovate, fastmedia, max3 dll nanti juga saya pasti akan komplen seperti pelanggan-pelanggan layanan tersebut di kaskus hehehe … Open-mouthed smile

SARAN

Kalau Kalian sekiranya mau berlangganan IndiHome, sebaiknya memilih yang Fiber Optik saja. walau tergolong lebih mahal perbulannya (karena minimal 10mbps) tapi beneran jauh lebih stabil (tidak turun naik) internetnya … *dengan cacatan kecuali server down Laughing out loud*

Dengan memilih Fiber Optik maka Channel HD pun tidak patah-patah sepertihalnya jaringan indiHome non-FO … mas @rasjawa dan @jasoet yang belom menggunakan FO masih mengalami kendala lagging/skipping kalau sedang menonton HD.

meskipun banyak “kampanye” buruk mengenai Speedy, saya tetap maju untuk memasang. Adek saya penentang utama ketika mau memasang indihome. Dia tidak sadar bahwa layanan fastmedia (yang dia pengen) pun banyak yang bermasalah… eh pas tahu ada channel E! (Tujuan utama mau nonton Keluarga Kadarshian) sama Fashion TV langsung diem deh Open-mouthed smile…

IndiHome pun jadi bikin kita tidak khawatir kalau menelepon PSTN (telepon rumah), selain biaya abodemen hilang, dalam rangka promo kita dapet 1000 menit gratis nelepon ke telepon rumah baik lokal maupun interlokal .. beuh .. mungkin emang nelepon sudah tidak umum yah, makanya sekarang  dikasih gratisan Smile with tongue out.

Karena masih masa Promo, berlangganan IndiHome yang FO (10mbps ke atas) dapet kartu untuk nonton 21 cineplex loh … Smile with tongue out … Asoy deh … lumayan udah ada isi 150 ribu … belom dipakai sih … rencananya nanti libur mau nonton Cinderella atau Spongebob ah …Winking smile… lumayan …. Smile with tongue out

movie card

PS…..

Maaf panjang lebar postingnya. Tujuan ngebacot panjang lebar dengan harapan bagi yang ingin berlangganan bisa tahu pengalaman saya secara detail …

 Dan maaf saja yah ini bukan posting bayaran, hanya sekedar berbagi pengalaman


buka contoh marketing : https://gadgetboi.wordpress.com/2015/03/31/review-indihome-telkom-di-rumah/